合肥晚报6月26日讯 “现在的数码相机真是买得起,修不起!”1900元买的数码相机,一次维修费厂家竟然报价970元,“天价”维修费让顾客孙女士左右为难。 昨日,家住潜山北路的孙女士向本报反映,她今年4月购买了一款日本产500万像素的数码相机,前不久使用时不小心弄破了液晶屏,不能正常使用。于是,她就将数码相机送去该品牌的指定维修点。维修人员检查后表示,液晶屏只能换、不能修,而且屏幕破损属于人为挤压造成的,不在“三包”保修范围内,维修的话就必须付费。维修人员的报价让她着实吓一跳:更换新的原装液晶屏需要850元,加上120元检测费,一次维修就要花去970元,比整机价格的一半还多。
对此,孙女士表示不能接受,维修人员解释说,各项收费均是公司的统一报价,维修站只是按“价”办事。随后,在维修人员的指点下,孙女士在该品牌的网站上看见一份报价单,上面清楚地写着各类配件的收费标准。维修人员还再三强调,除特约维修点之外,厂家一般都不向别处供应成品配件。“言下之意,我只能在维修点修,可是将近1000元的维修费太贵!”孙女士无奈地说。
数码相机维修费为何这么贵?记者从合肥市物价局解到,目前,国家对于数码相机维修的定价是放开的,维修价格主要依靠厂家自主定价。由于数码产品具有一定的技术含量,不少厂家在配件、维修等方面设有“隐性壁垒”,目前我国的有关法律法规对此还没有专门的规定.